收银小姐却连眼皮都没有抬：“老总不是什么不三不四的人都可以见的！”
邓斌从来没有见过如此嚣张的收银小姐，不但没有一点的解释，还冷嘲热讽。尽管心中怒火冲天，邓斌也不想冲一个收银小姐大吼大叫失了身份，他只是用手指轻敲桌子，继续说：“麻烦你让你们老总出来见我，否则后果不是你所能负责的。”
闻讯而来的赵波见状不妙，收银小姐怎么以这种态度对待客人？他急忙训斥了收银小姐几句，满脸堆笑，陪着不是就收银小姐的态度向邓斌道歉。邓斌见赵波多少是个负责人，就简单说了一下事情经过，要求赵波查实一下他们的消费情况。
一般情况下，客人在里面的消费都会登记手牌，然后通过里面的服务员传单子到前台，统计消费金额。基本上出错的机率不大。赵波从业多年，自然了解其中流程，所以上前简单问了问收银台，得知一切流程正常，就脸露难色地说：“消费都是根据手牌由服务生报过来，一般不会有错的。我们这里每天流程的流量很大，经常发生客人记错的情况。倒是我们统计出错的情况极少出现，您是不是记错了？”
其实赵波说的也是实情，而且赵波的态度也算诚恳。但在金铮听来，却是昔日重现互相推托，当皮球把自己踢来踢去。金铮修养再好，见昔日重现迄今为止没有一人承认失误，始终把错误推到别人身上，也难免有了怒意，说：“你们的服务生洒了热水在我身上，修脚工割破了我的脚，这些就都算了，小事情，人都难免会有失误。不过你们错帐错得太离谱了，我们消费顶多200元，你们非要1000元。我们争论的不是钱的问题，是你们的态度和服务问题。”
赵波还没有来得及开口，收银小姐居然冷笑一声，说：“又编出受伤的理由来了，骗谁呀。要是你们受伤了，早就不干了，结账时没钱才说，哼，真会装腔作势！”
赵波心中一惊，今天的收银小姐是怎么了，不管客人对与错，哪里有这样口气跟客人说话的，太过份了。正想训斥她几句，金铮在一旁终于被惹火了。自认为好脾气的金铮，虽然有不俗的背景和高官的身世，但他一向为人开朗，和人打交道平和冲淡，从不自抬架子也很少冲人发火。但今天一连串的事情，不但昔日重现无人认错，明明有错在先，收银小姐还处处反咬一口，咄咄逼人。金铮眉毛一扬，一拍桌子，厉声说：“马上请你们老总出来一下，我们讲讲理。如果不讲道理，讲讲拳头也没有问题。”
赵波见势不妙，看对方气势，可能有些来头，万一得罪了得罪不起的势力，张有司是不会饶过自己的。就急忙向前，准备施展多年的低头哈腰神功，看能不能化解一场风波。刚迈前两步，一个人从外面快步如飞进来，身形敏捷，动作迅速，只一伸手，就将赵波双手反背在后，然后一脚踹在赵波的屁股上。可怜赵波向前一冲，头正在碰在收银台的一角，顿时头破血流，流成了一脸的悲惨世界。
张有司是接到劳帆的通知才了解到下面发生的事情的。劳帆当时正在外面巡视，听到大厅内的喧哗，发现了现场的情况。刚才在外面劳帆就注意到有一辆军车一直着车等候在外面。军车司机等了一会儿，也听到了大厅内的情况，下车推门进去，正好看到赵波向前向金铮解释。司机以后赵波找事，二话不说就施展擒拿术赏了赵波一个狗啃屎。劳帆知道张有司如果不出面，事情肯定没完没了，就急忙跑到楼上通知了张有司。同时，劳帆还给张有司提供了一个极其有用的线索：军车的牌照号。
仅仅听到车牌，张有司就倒吸一口凉气。对方显然是省军区的高层，不是自己能够得罪的人物。为什么会发生冲突呢？张有司到达现场时，邓斌和金铮冷着脸一言不发，司机态度倨傲，言词嚣张地说：“不要以为你们昔日重现有多大的势力，有多大的财力！要想收拾一下你们，还是不用费多大力气的。我们头儿本来是正常消费的，想不到堂堂的昔日重现居然靠无耻与蛮横赚钱，还号称省城服务最好档次最高，我看应该是脸皮最厚心最黑吧！”
到底是谁的责任？张有司第一反应是王有财设计让对方来故意找事，但转念一想，对方的身份不是王有财可以指使的。难道真的是自己的人员算错了帐。昔日重现开业五年来，还没有发生过算错账的情况出现，而且，也不会有如此态度恶劣的收银小姐。自己一向非常重视员工的培训与服务，断断不会发生员工讽刺顾客态度恶劣的情况出现。张有司非常恼怒地看了收银小姐一眼，有些疑惑地想：她又不是是新来的？怎么会犯如此低级的错误？
为了弄清事情的真相，张有司让黑金保亲自去调查，又让劳帆扶赵波去后面包扎伤口
黑铁头很快回来了，真实情况反应到张有司耳中，张有司更是连连叫苦：错全在自己一方，有错在先嚣张在先，而且，对方还是得罪不起的人物！这个场子找大了，如果对方真的抓住自己一方的错误不放，再加上对方的势力和身份，张有司一时还真想不出太好的解决方法。
只有先赔礼道歉再说了，张有司只好放下身份，满脸笑容地说：“我是张有司，昔日重现的老总，刚刚了解了情况，确实错全在我们。张有司在此给三位老板郑重赔礼道歉！今天的消费费用全免，另外赠送贵宾消费卡一张。相关责任人员都要追究责任！由此带来的不便，张有司代表昔日重现全体员工再次向三位贵宾表示歉意！”
金铮把头扭到一边，邓斌抬头向上，装没听见。如果世界上的事情都这么好原谅，估计就没有仇杀也没有战争了。司机见邓斌面无表情，没有暗示，就知道邓斌的气还没有消，既然领导不高兴，司机也必须不高兴，所以就继续说：“小小的一张消费卡和口头道歉就没事了？张老板，你们的人可以好好讽刺了我们一顿？睁大眼睛看看，我们是消费不起的人吗，是贪图你们一张小小的消费卡的人吗？”
尽管对方的身份只是司机，但自己一方确实有错也确实太过份，对方可能还需要更多的让步才满意。张有司无奈，只好低声下气地说：“还有什么要求，尽管讲，张有司能做到的一定满足！”
司机经常跟着大小领导，也是嚣张惯了，一张口就提了一个大大的条件：“第一，张老板带领洒水的服务员、修脚工和收银小姐排好队，三鞠躬连说三声对不起。第二，张老板在省城最豪华的饭店宴请我们头儿，公开赔礼道歉。第三，我们头儿以后来昔日重现消费全部免费，不限时间和次数。”
第三个条件倒没有什么，只是头两个条件，显然有些欺人太甚。多算了800元，即使是十倍赔偿也不过8000元，一个司机，却让自己当着所有人的面，给他们鞠躬道歉，张有司好歹也是有头有脸的人物，丢不起这份人。张有司强压怒气，仍然笑着说：“您不觉得第一个条件有些苛刻吗？让服务员、修脚工和收银小姐鞠躬道歉倒是没有问题，我刚才已经向几位贵宾道过歉了。”
言外之意，自然是不想有失身份地与员工一起低头认错。张有司心中也渐渐火气增大，自己一方虽然有错在先，不过刚才他已经给足了面子，而对方只是一个司机出面，两位正主半天话都没有说一句。虽然说自己和军方关系不深，不过多少也是认识一些权势人物的，只是张有司做生意是交朋友而不是树敌人。不过对方实在欺人太甚的话，张有司也是有些资本不怕翻脸的。
司机没想到张有司居然反驳他，又见邓斌和金铮依然没说话，就暗自猜测可能他们想让自己动手。司机平常也是横行成性，才不把张有司放在眼里，身子向前欺近，双手一伸，说：“怎么啦？不服气是不是？那我们就讲讲力气，靠拳头说话……”司机是特种兵出身，一向对自己的身手颇为自负，一上来就是擒拿手，准备拿住张有司双肩。
黑铁头岂能让张有司被对方拿住，闪身向前，双臂一挡，一左一右拦住司机双手，说：“讲讲力气也不怕，不比拳头硬，我们比比谁的头硬。”一低头，一运气，铁头功运起，直朝司机的胸口撞去。
司机也有眼光，一眼就瞧出铁头功的不俗来，惊讶地“咦”了一声，显然不相信这种地方居然有如此高手。特种兵练的都是外家功夫，他知道铁头功至刚至阳，不可硬碰，急忙一闪，避开了黑铁头颇具声势的一击。
但黑铁头的铁头功浸淫数十年，早已经炉火纯青。呼呼几声，连续不断的几下攻击令司机防不胜防，躲无可躲，跳跃之间甚是狼狈。几个回合一来，司机竟然只有招架之功，没有还手之力。多年以来习惯了仗势欺人，今天却被人欺，司机脸面上挂不住，一怒之下，竟然伸手从腰间一抓，拿出了手枪。